| FREQUENTLY ASKED QUESTIONS |
|
|
| | Produk |
| | | Apa bedanya kw1, semi super, dan super kw? |
| | | 1. KW1
- mesin Jepang
- finishing ok
- kaca mineral glass (lebih tahan goresan dibanding kaca acrylic tapi TIDAK anti gores)
- body standard stainless steel (kecuali yang dinyatakan tidak dalam keterangan)
2. Semi Super
- mesin Jepang
- body Swiss, finishing lebih bagus
- kaca sapphire (untuk beberapa jam mineral glass)
3. Super Kw
- mesin Swiss
- body Swiss
- kaca sapphire (anti gores)
- kemiripan dengan yang asli 98%
(untuk beberapa jam seperti coach dan fossil SUPER KW menunjukkan 98% kemiripan dengan yang asli sehingga tetap menggunakan mesin Jepang dan mineral glass seperti aslinya, beberapa bahkan menggunakan original case) |
|
| | | Kalo misalnya bukan stainless steel, tahan berapa lama? |
| | | Jam2 fashion yang tiap season keluar model baru memang sengaja didesain tidak menggunakan stainless steel agar harga dapat lebih terjangkau. Dapat tahan kurang lebih 1 tahun atau lebih dengan pemakaian dan penyimpanan yang apik. |
|
| | | Gimana bedainnya jam dengan sapphire atau tidak? |
| | | Ada beberapa cara yang dapat dicoba untuk membuktikan kaca suatu jam sapphire atau tidak, yaitu :
1. Menggoresnya, kaca yang sapphire tidak akan lecet, kaca mineral akan lecet
2. Melihat sisi kaca. Kaca sapphire akan ada biasan pink, sedangkan kaca mineral tidak.
3. Meneteskan air di atas kaca. Kaca sapphire akan menghasilkan air yang menggelembung, sedangkan pada kaca mineral air akan tergenang (rata). |
|
| | | Jam yang ada lapisan rose goldnya bisa luntur ngga ya? |
| | | Lapisan Rose Gold sama dengan standard jam original Guess atau Esprit, dapat hilang dengan sejalan waktu (tapi, bukan karatan ya). Kalo kotor atau tampak kusam lap dengan menggunakan bedak (apa saja) sehingga kotoran dan lemak akan menempel pada lap, jam akan cemerlang seperti baru. Selamat mencoba. |
|
|
| | Pemesanan |
| | | Kalau mau mesan gimana ya? |
| | | * Gampang banget, untuk memesan bisa menghubungi Aurelle di :
hp : 08170807871/021-99165169
email : contact@butikjam.com
ym : stephanieking09
Lebih gampangnya lagi silahkan menggunakan form contact us yang terdapat di tab atas atau klik ym di bagian kiri atas.
|
|
|
| | Pembayaran |
| | | Pembayaran melalui mana ajah ya? |
| | | Pembayaran hanya melalui BCA dan Mandiri
demi alasan keamanan nomor rekening akan diberi tahu kemudian. |
|
|
| | Pengiriman |
| | | Pengiriman menggunakan apa ya? |
| | | Pengiriman ke seluruh Indonesia menggunakan tiki.
Ongkos kirim bisa di cek di www.tiki-online.com.
|
|
| | | Trus, kapan barangnya dikirim? |
| | | Pemesanan sebelum jam 3 sore akan dikirim hari itu juga.
Pemesanan setelah jam 3 sore akan dikirim keesokan harinya.
|
|
| | | Tau drmn barang sudah dikirim? |
| | | Untuk tahu pengiriman sudah dilakukan apa belum bisa menanyakan nomor resi tiki yang bisa dicek di www.tiki-online.com atau klik track your order di bagian kiri web. |
|
| | | Berapa lama barang sampai? |
| | | Kami menggunakan tiki ons dalam setiap pengiriman.
Untuk kota-kota besar akan sampai dalam 1-2 hari kerja (di luar Minggu dan hari besar) untuk kota-kota kecil 2-4 hari. |
|
| | | COD bisa ngga? |
| | | cod bisa dilakukan dengan 2 cara :
1. cod di Darmawangsa square upon request
2. cod di tempat yang ditentukan customer dengan fee uang bensin dan jalan kurir saya sebesar Rp.30.000 untuk daerah Jakarta. |
|
|
| | After sales service |
| | | Kalo jam rusak gimana? |
| | | Tenang, kami memberikan garansi mesin 2 bulan.
Kalo ada apa2 setelah waktu tersebut akan kami bantu semaksimal mungkin.
|
|
| | | Kalo pas diterima ada cacat? |
| | | Dalam 1x24 jam setelah terima tolong kabarin kami. Apabila memang cacat akan kami ganti. Walopun begitu kami selalu mengecek barang yang dikirim dalam keadaan baik. |
|
| | | Eh, saya salah pesen..boleh dibalikin ngga? |
| | | Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan kecuali terjadi kerusakan dan tidak dapat dibetulkan. Maka dari itu sebelum membeli harap memperhatikan detail model, warna, ukuran, dll. Jika dirasa perlu tambahan informasi jangan segan2 menghubungi kami. |
|
|
| | Indent |
| | | Barang yang sold out bisa dipesan lagi ngga? |
| | | Bisa :) kabarin ajah.. |
|
| | | Mau indent jam lainnya bisa? |
| | | Kami hanya melayani indent jam yang ada replikanya, baik jam kw1 maupun super kw.
Untuk tau jam yang mana saja silahkan klik related link di bagian kiri tengah website dan di sana ada list website jam tangan replika yang bisa di pilih. |
|
| | | Kalo udah indent n dp ngga ada barangnya gimana? |
| | | Uang 100% kembali. |
|
|
|
